第一天  八月二十二日

第一部分 中国旅游分销市场发展与未来

8.30am - 10.00am

中国的旅游产业正在日益成为中国国民经济的组成部分（预计2020年将有超过1亿人出境旅游）。高速的增长、技术革新以及逐步放宽的市场管制正在逐步改变中国消费者购买旅行产品的方式，并为世界旅游产业创造了一个巨大的、开放的市场空间；互联网的发展也在为中国消费者购买旅行产品提供了日益多样化的渠道和产品选择；您的公司将如何制定战略，以把握这一发展机会？

• 中国消费者如何进行旅游消费？
• 技术进步将如何改变旅游市场的竞争态势及中国消费者的购买方式？
• 中国在线旅游预订市场与其他国家有何区别？面对着什么样的挑战与困难？
• 中国在线旅游预订市场发展前景如何？将如何演变与发展？
• 有多少中国消费者在网上购买旅游产品？是什么因素影响了他们在网上购买旅行产品？这些困难将如何被解决？
• 在线旅游供应商如何提供更具个性化的服务和产品？
• 中国企业应该如何与外国公司发展合作伙伴关系，以增强自身的竞争力及拓展海外市场？
• 携程、艺龙— 是否将继续在中国在线分销市场占据主导地位？

10.00 - 10.30 休息

第二部分 在线与传统方式之争

10.30 - 12.30

• 中国的传统旅游分销商在新兴的在线分销商的竞争下，是否正在逐步丧失市场份额？
• 在线分销商已经对传统的中间分销商构成真正威胁了吗？传统的中间分销商如何开展在线分销？
• 旅游供应商直销的不断的发展会对传统的分销模式产生什么影响？
• 随着代理费体系的不断变化，中间分销商未来收入的主要来源会是什么？
• 中间分销商应该如何与旅游供应商建立合作伙伴关系？
• 跨国旅游公司在中国开展业务时会面临哪些问题？

第三部分

12.30 - 13.30

国外旅游巨头如何在中国开拓市场以及中国公司如何与海外公司发展合作伙伴关系？

当越来越多的跨国旅游公司开始进入中国市场时，成功和错误都将是不可避免的；世界上最大的在线旅游旅游公司Expedia的亚太区总裁将对此发表高见—Expedia是如何进入中国市场的？有什么样的经验和教训？他们以往的经验是如何帮助他们在中国发展的？以及他们的未来发展策略？

然后我们将邀请独立的金融和市场分析顾问对此议题进行深入的分析，跨国旅游公司将如何在中国取得成功？谁将成为最终的赢家？

第四部分 搜索引擎技术---新的旅游分销渠道？

14.30 - 15.30

• 中国消费者如何利用搜索引擎搜索旅游信息？
• 搜索引擎如何作为分销手段被应用？
• 如何保证你的客户通过搜索引擎首先发现你的产品？
• Google和Yahoo对中国市场的未来计划如何？
• 谁将成为中国领先的旅游搜索引擎？
• 使用搜索引擎与网站点击付费的两种在线营销策略——哪个在中国效果更佳？

第五部分 关于网上支付

14.30 - 15.30

如何解决在中国销售旅游产品时所遇到的支付困难？ 听取顶尖的支付解决方案提供商、中国的银行代表、旅游供应商及分销商对此问题的见解。

• 为什么现金仍然是中国主要的支付方式？
• 如何制定在线支付策略？有什么替代的解决方案？需要多少支付合作伙伴？
• 信用卡和借记卡的使用率在如何发展？
• 在线支付在何时将真正被接受？
• 中国的银行如何帮助商家扩大销售渠道，并带给他们新的商业机会？
• 中国入境旅游如何发展？入境旅游者使用何种支付方式？
• 针对中国的外汇管制，有什么样的更好的解决方案？

15.30 - 16.30 休息

第六部分 市场营销

16.30 - 18.00

中国消费者正在不断提高他们的品牌意识，那么应该如何制定正确的市场及销售策略，以得到最高的投资回报？

品牌---在中国市场高速发展的同时，拥有一个强大的品牌将为你带来巨大的回报，你将如何保护你的品牌和产品不被其他分销合作伙伴破坏？

策略---如何制定并平衡在线与传统渠道的市场销售策略？

技术---CRM——如何扩充自己的客户数据库？如何追踪客户购买行为？如何管理自己的数据库以及开展忠诚消费者奖励计划？如何辨别、奖励及维护高端的客户群体？

第七部分 演讲及案例分析 旅游分销技术
 

16.30 - 18.00

手机机票预订— 如何使用手机对中国的4亿手机用户销售机票？如何将预订、出票、支付技术整合并在手机上进行？
 

肖庆平 北京掌上通网络技术有限公司 董事长

酒店预订技术—如何确保酒店预订系统可以为您增添价值？如何提高在线预订系统的功能以满足中国消费者的需求？了解北京中长石基信息技术股份有限公司是如何建立了强大的、开放的技术平台连接酒店和分销渠道的，同时具备强大的在线分销功能的？  

蔡永元  北京中长石基信息技术股份有限公司 在线交易处理服务事业部总经理

动态打包技术—旅游供应商和分销商正在利用动态打包技术来组合和销售旅行产品。这种模式是否在中国行得通？是否中国将会有自己独立的技术标准？您应该如何在此方面进行投资？

第八部分 航空公司分销

9.00 - 10.30

中国航空业正经历着迅速发展，这将带来哪些挑战？谁将成为中国航空业的领导者？

• 中国航空公司如何直接向旅行者销售自己的产品？以下哪些渠道更加有效？航空公司网站、电话 服务中心还是传统售票处？
• 航空公司如何提高直销收入，同时保证其与中间分销商的互惠互利的合作伙伴关系？
• 中国BSP电子客票的推广及普及将如何影响机票销售？
• 中国的低成本航空公司如何向旅行者销售产品？他们有什么样的市场计划？
• 国外低成本航空公司在进入中国市场时会面对哪些问题？
• 中国航空公司如何增强自身竞争力，在国际市场占有一席之地？
• 国外航空公司在中国市场有什么样的发展计划？

第九部分 商务旅行

11.00 - 12.15

商务旅行管理对于中国来说还是一个比较新的概念，但却面临着飞速的发展。全球商务旅行管理公司在中国商务旅行市场只占据了不到10%的份额，这预示着巨大的市场空间和发展机会。

• 中国旅游供应商如何对商务客人销售旅行产品？
• 中国公司如何采购旅行产品？
• 中国的商务旅行客人从旅游供应商和服务商处期待什么样的产品和服务？
• 旅游供应商是否可以直接针对商务客人销售产品？
• 电子商务的发展将对中国商务旅行管理造成何种影响？
• 在线和传统旅游分销商能够为中国公司提供什么样的产品和服务以及费用的节省？
• 2008年北京奥运会将对商务旅行有何影响？

第十部分 全球旅游分销系统

13.30 - 15.00

• 未来全球旅游分销系统在中国旅游分销业的地位将如何？
• 可以预见，中国政府对于全球旅游分销系统市场准入的管制将逐步放松，这将如何改变中国旅游分销市场的竞争蓝图？
• 中国是否将会出现Bypass GDS的分销模式？

15.00 - 15.30 休息

第十一部分 酒店分销

15.30 - 17.00

• 全球主要的连锁酒店集团对中国市场有哪些扩张计划？
• 中国国内酒店将如何与国际连锁酒店集团竞争？
• 酒店营销方案——酒店经营者应如何在中国推广自己的产品？
• 直销与分销之争——酒店经营者如何维护与中间分销商的互惠互利的长期合作关系？
• 收益管理——价格管理策略对中国的酒店经营者是否可行？